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不重視質量終會自食其果

不重視質量終會自食其果

作者:gengxin 時間:2022-03-25 點擊:0

信息摘要:不重視質量終會自食其果:三星手機的爆炸聲是不斷響起,美國的爆炸聲出現的時候,三星選擇召回,但是還是按時在我國上市,已經賣出去的產品不予召回,還信誓旦旦的說在我國銷售的手機電池不會出現問題,結果話音未落,馬上就有巴掌拍過來,國內的三星手機也響起爆炸聲,接著香港也出現爆炸聲了,這兩個巴掌真是太響亮了。一般來說,出現這種重大的質量事故,三星公關部門應該立馬做出有力...

不重視質量終會自食其果

不重視質量終會自食其果

不重視質量終會自食其果:三星手機的爆炸聲是不斷響起,美國的爆炸聲出現的時候,三星選擇召回,但是還是按時在我國上市,已經賣出去的產品不予召回,還信誓旦旦的說在我國銷售的手機電池不會出現問題,結果話音未落,馬上就有巴掌拍過來,國內的三星手機也響起爆炸聲,接著香港也出現爆炸聲了,這兩個巴掌真是太響亮了。

一般來說,出現這種重大的質量事故,三星公關部門應該立馬做出有力的行動,第一要做的就是以誠摯的態度和悔過的精神贏得原諒,但是遺憾的是,三星對這幾起爆炸事故的調查結果盡然是外力所致,是使用者故意把手機放到微波爐里加熱引起的,是使用者為了騙取三星的錢財。

小編看到這里的時候,是一口水全噴到電腦屏幕上了,在大家都知道三星手機會爆炸的情況下,還會冒著生命危險把手機放到微波爐里去加熱,在口袋里、充電的時候爆炸就已經夠嚇人的了,這是要多腦殘,才會想到把手機防盜微波爐去加熱來騙取錢財啊,手機在微波爐里爆炸,搞不好連微波爐一起炸開,這可是要死人的,這消費者是不要命了嗎?

作為一個跨國企業,還是世界500強的企業,三星如此對待消費者 真是讓人出離的憤怒。要知道,在高端手機市場,三星可是跟蘋果一較高低的,但是就是這么一個企業,在出現了爆炸的惡性事件后,竟然采取兩種不同的處理態度,不由得讓人感慨,三星的優越感是從何而來呢?

幾聲爆炸響聲過后,由于三星處理態度不一,現在NOTE7手機在我國的印象是一落千丈,順帶著大家對三星公司的企業形象也是失去了好感。要知道不重視產品質量會失去市場,但是不尊重你的客戶那么你就會被消費者所唾棄,最后只有失敗這條路好走了。

想當初蘋果手機也不是沒有出現質量問題,但是但是喬布斯很好的解決了這個問題,所以現在蘋果才能做大。但是反觀三星呢?不但沒有悔改之意,反而更加肆無忌憚,把爆炸事故歸結于中國用戶的蓄意為之,這樣的丑陋的嘴臉也就是號稱宇宙民族的韓國人才能做得出來的。

三星NOTE7的爆炸還將繼續,因為市場上還有很多的手機沒有召回,隨著爆炸不斷響起,那么三星以前靚麗的外殼將會被一層層的扒下,到最后沒有什么可以扒的時候,也就是它的死亡之日。質量是一個企業的生命和靈魂,除濕機企業要從三星手機爆炸聲中吸取教訓,企業要想發展,那么就一定要注重產品質量,而不是偷工減料,糊弄客戶,你這樣做的結果就是客戶會拋棄你,讓你死無葬身之地。


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